讀後心得感想
大綱：
- 溝通技巧書，專業說法是系“統性自主療法”
- 為什麼溝通要強勢開始說起，然後如何訓練，如何運用，
- 結語是做你自己行為的評判者
心得：
首先探討的是，為什麼溝通要強勢？何謂隱形操控？
我覺得這本書非常適用於中華文化下成長的我們。為什麼會這麼說呢，這就不得不提到“隱形操控”這個詞，書裡面舉了很多關於隱形操控例子：
朋友請你去機場替他接從國外回來的親人，但你最不樂意做這件事，因為在交通高峰期披荊斬棘得開車到機場，還得竭力與一位素昧平生的人有一搭沒一搭地交談，原本此時此刻的你是可以安然地坐在家喝一杯咖啡閱讀一本書，或是開心的和朋友聚餐。
這時候你開始糾結，你為你自己尋找理由：朋友總歸是朋友。我要是有事他也會幫我去做。
但又覺得很煩躁：他為什麼不能自己去接？我從來都沒有讓他幫我接過人啊！他可以找他的兄弟姐妹！
而且你還會發現，自己根本就找不到應對的辦法。因為或多或少你都會擔心因為拒絕導致你們友誼尷尬。
這種狀況可以套用在很多情境上，譬如說大家一桌子在吃飯的時候，有人老是夾你不愛吃的菜但是美其名這道菜很好吃，或是很健康。
朋友請你順路幫他買東西，但是可能東西有點重或有點大或你根本不想幫他買。
在你們對談的過程中還可能出現以下對話，並且作者幫助我們分辨對話中“隱形操控“的部分：
天啊！我都快累死了，可不可以幫我買？（試圖讓對方產生內疚）
我家人到陌生的機場，又沒人接，真的會害怕！
有些則是批評式：你為什麼不去掃地，你這樣不掃地家裡會很髒亂，大家在這樣的工作環境下要怎麼努力工作？
或是情侶間：整個週末你都在玩遊戲，浪費時間浪費生命，你真沒用（但他其實只是想要表達需要你的陪伴）
結果就是，你在試圖按照自己意願行事的同時，容許了別人讓你感到無知、焦慮或內疚的做法。
遇到這些狀況你要意識到-只要你不允許，就沒人可以操控你！
接下來作者告知如何應對這些情緒綁架的隱形操控
最重要的一點是：堅持你要做的，並且不必解釋！
最經典的例子是，你去試穿鞋子，但你並不喜歡這雙鞋，或是遇到推銷員跟你推銷一個你根本不喜歡的產品，當你表達你不想要的時候你遇到的是一個氣場比較強的銷售員，他也許會問說：你為什麼不喜歡我們的產品？現在在特價再促銷你不買很不划算欸！
這個時候你可以很堅定的告訴他：但我現在沒有要購買。
你並不需要多說些什麼告訴他你為什麼沒有要購買。你不需要理會售貨員提出的為什麼，因為當你回答了這些為什麼他就更可能進行簡單的回答你的為什麼從而推銷你去購買。你只需要指出事實：沒有為什麼，我就是沒有打算要買。
當然有些事情不太可能一兩句套用上述的情況就可以達成你想要的溝通目的，但是主軸就是：分析對方的對話中是否有隱形綁架的成份在，當你明白這些屬於隱形綁架後你就不容易被這些愧疚的情感影響，此時你就可以心平氣和地指出你要的想法，譬如說我吃不下、或是我不要購買。並且一而再再而三地說出你真正的意願。
書本中列舉了很多例子，都是非常生活化並且實用的。看完這些例子你會更明白如何應用這些方法。
套用上述例子也可以反思自己在溝通上如何避免這些情緒綁架，從而快速得到你想要的結果，舉例來說：
“整個週末你都在玩遊戲，浪費時間浪費生命，你真沒用”
可以改成，你一整個週末都在玩遊戲，但我也想和你相處共創回憶。（就是把後面的批評和情緒拿掉）
在表達自己的過程中我推薦另一本溝通類型的書：非暴力溝通，兩本書非常適合同時使用。
加上非暴力溝通的溝通模式就可以變成如下：
你一整個週末都在玩遊戲，但我也想和你相處共創回憶，請你每次週末能播出一天和我約會，陪伴我。（簡單來說就是舉體化你的需求，和對方談判，這樣對話的好處就是對方可以清楚理解如何做可以達到你的需求）
強勢讀後心得
大綱：
- 溝通技巧書，專業說法是系“統性自主療法”
- 為什麼溝通要強勢開始說起，然後如何訓練，如何運用，
- 結語是做你自己行為的評判者
心得：
首先探討的是，為什麼溝通要強勢？何謂隱形操控？
我覺得這本書非常適用於中華文化下成長的我們。為什麼會這麼說呢，這就不得不提到“隱形操控”這個詞，書裡面舉了很多關於隱形操控例子：
朋友請你去機場替他接從國外回來的親人，但你最不樂意做這件事，因為在交通高峰期披荊斬棘得開車到機場，還得竭力與一位素昧平生的人有一搭沒一搭地交談，原本此時此刻的你是可以安然地坐在家喝一杯咖啡閱讀一本書，或是開心的和朋友聚餐。
這時候你開始糾結，你為你自己尋找理由：朋友總歸是朋友。我要是有事他也會幫我去做。
但又覺得很煩躁：他為什麼不能自己去接？我從來都沒有讓他幫我接過人啊！他可以找他的兄弟姐妹！
而且你還會發現，自己根本就找不到應對的辦法。因為或多或少你都會擔心因為拒絕導致你們友誼尷尬。
這種狀況可以套用在很多情境上，譬如說大家一桌子在吃飯的時候，有人老是夾你不愛吃的菜但是美其名這道菜很好吃，或是很健康。
朋友請你順路幫他買東西，但是可能東西有點重或有點大或你根本不想幫他買。
在你們對談的過程中還可能出現以下對話，並且作者幫助我們分辨對話中“隱形操控“的部分：
天啊！我都快累死了，可不可以幫我買？（試圖讓對方產生內疚）
我家人到陌生的機場，又沒人接，真的會害怕！
有些則是批評式：你為什麼不去掃地，你這樣不掃地家裡會很髒亂，大家在這樣的工作環境下要怎麼努力工作？
或是情侶間：整個週末你都在玩遊戲，浪費時間浪費生命，你真沒用（但他其實只是想要表達需要你的陪伴）
結果就是，你在試圖按照自己意願行事的同時，容許了別人讓你感到無知、焦慮或內疚的做法。
遇到這些狀況你要意識到-只要你不允許，就沒人可以操控你！
接下來作者告知如何應對這些情緒綁架的隱形操控
最重要的一點是：堅持你要做的，並且不必解釋！
最經典的例子是，你去試穿鞋子，但你並不喜歡這雙鞋，或是遇到推銷員跟你推銷一個你根本不喜歡的產品，當你表達你不想要的時候你遇到的是一個氣場比較強的銷售員，他也許會問說：你為什麼不喜歡我們的產品？現在在特價再促銷你不買很不划算欸！
這個時候你可以很堅定的告訴他：但我現在沒有要購買。
你並不需要多說些什麼告訴他你為什麼沒有要購買。你不需要理會售貨員提出的為什麼，因為當你回答了這些為什麼他就更可能進行簡單的回答你的為什麼從而推銷你去購買。你只需要指出事實：沒有為什麼，我就是沒有打算要買。
當然有些事情不太可能一兩句套用上述的情況就可以達成你想要的溝通目的，但是主軸就是：分析對方的對話中是否有隱形綁架的成份在，當你明白這些屬於隱形綁架後你就不容易被這些愧疚的情感影響，此時你就可以心平氣和地指出你要的想法，譬如說我吃不下、或是我不要購買。並且一而再再而三地說出你真正的意願。
書本中列舉了很多例子，都是非常生活化並且實用的。看完這些例子你會更明白如何應用這些方法。
套用上述例子也可以反思自己在溝通上如何避免這些情緒綁架，從而快速得到你想要的結果，舉例來說：
“整個週末你都在玩遊戲，浪費時間浪費生命，你真沒用”
可以改成，你一整個週末都在玩遊戲，但我也想和你相處共創回憶。（就是把後面的批評和情緒拿掉）
在表達自己的過程中我推薦另一本溝通類型的書：非暴力溝通，兩本書非常適合同時使用。
加上非暴力溝通的溝通模式就可以變成如下：
你一整個週末都在玩遊戲，但我也想和你相處共創回憶，請你每次週末能播出一天和我約會，陪伴我。（簡單來說就是舉體化你的需求，和對方談判，這樣對話的好處就是對方可以清楚理解如何做可以達到你的需求）
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